"Los Nuevos Emprendedores" por Paulo Coelho

Pamela Hartigan, directora de la Fundación Schwab, desarrolló una lista de diez puntos comunes entre las personas que, insatisfechas con el mundo que las rodeaba, decidieron crear su propio trabajo. Pienso que la lista de Pamela va más allá de la iniciativa social - o "emprendimiento social", como es llamado este nuevo mecanismo - y puede ser aplicada a muchas cosas que hacemos en nuestra vida diaria.

Impaciencia: quien busca su sueño no se queda esperando a que las cosas sucedan: ve los problemas de ayer como las oportunidades de hoy. Por causa de su impaciencia, es frecuentemente obligado a cambiar de rumbo, pero es esa adaptación la que lo hace madurar.

Conciencia: quien busca su sueño sabe que no está solo en este mundo, y cada gesto suyo tiene una consecuencia. El trabajo que está haciendo puede transformar el ambiente que le rodea. Al comprender este poder, él pasa a ser un elemento activo de la sociedad y eso le reconcilia con la vida.

Innovación: quien busca su sueño cree que todo puede ser diferente de cómo es, pero para ello necesita encontrar un camino que aún no fue recorrido. Aunque esté siempre rodeado de la vieja burocracia, de los comentarios ajenos y de las dificultades de penetrar en una selva aún no conquistada, él descubre las maneras de hacerse oir.

Pragmatismo: quien busca su sueño no se queda esperando los recursos ideales para comenzar su trabajo: se remanga las mangas de la camisa y se pone manos a la obra.

Aprendizaje: quien busca su sueño es generalmente alguien que tiene un gran interés en una determinada área, y cuya observación detallada hace que encuentre nuevas soluciones para problemas antiguos. Pero este aprendizaje sólo puede ser alcanzado a través de la práctica y de la constante renovación.

Seducción: nadie consigue sobrevivir aislado en un mundo competitivo: consciente de eso, quien busca su sueño consigue hacer que otras personas se interesen por sus ideas. Y esas personas se interesan porque saben que están delante de algo creativo, comprometido con la sociedad y que, además, podría resultar lucrativo económicamente.

Flexibilidad: quien busca su sueño tiene una idea en la cabeza, y un plan para transformarla en realidad. Sin embargo, a medida que avanza, se va dando cuenta de que tiene que adaptarse a las realidades del mundo que le rodea, y es a partir de ahí que su responsabilidad social pasa a ser un factor importante en la transformación del medio ambiente. Un ejemplo: para disminuir la mortalidad infantil de una determinada ciudad no basta cuidar la salud de los niños; es preciso modificar la estructura sanitaria, el sistema de alimentación, etc..

Obstinación: quien busca su sueño puede ser flexible en su camino, pero está al mismo tiempo concentrado en su objetivo. Por causa de sus ideas innovadoras y por estar siempre moviéndose en terreno desconocido, jamás dice "lo probé, pero no dió resultado". Al contrario, siempre busca todas las alternativas posibles y gracias a eso los resultados terminan apareciendo.

Alegría: quien busca su sueño pasa por momentos difíciles pero está contento con lo que hace. Sus eventuales confusiones y errores nada tienen que ver con su incapacidad, y él es capaz de sonreir cuando da un paso en falso porque sabe que podrá corregir su movimiento más adelante.

Contagio: quien busca su sueño tiene la capacidad única de hacer que las personas que le rodean perciban que vale la pena seguir su ejemplo y hacer lo mismo. Por ese motivo jamás se sentirá solo, incluso si de vez en cuando se siente incomprendido.

Pamela Hartigan termina su estudio poniendo como ejemplo a un brasileño, Fabio Rosa, que desarrolló un sistema de uso de energía solar después de ver que su comunidad gastaba gran parte de sus ganancias en la compra de combustible no renovable. El trabajo de Fabio, que contiene los diez puntos de su estudio, es hoy conocido en el mundo entero, "contagió" a grandes empresas y en breve podrá beneficiar a millones de personas, además de contribuir a la preservación del medio ambiente.

Fuente: El Guerrero de la Luz Online, una publicación de Paulocoelho.com.br

El liderazgo empresarial y la inteligencia emocional

El liderazgo es un proceso que implica no solo la capacidad de tomar decisiones, sino la habilidad de desarrollar una cierta estabilidad emocional.

Esto es el resultado de la gestión de las competencias de la inteligencia emocional "El éxito del liderazgo empresarial no se apoya solamente en la capacidad de tomar decisiones acertada en el momento oportuno. Implica muchas otras cosas desde el punto de vista emocional. El pretender ignorarlas en aras de las razones objetivas de negocios lleva al descalabro, ya que como bien dijo el filósofo Blas Pascal hace ya más de 300 años, el corazón tiene sus razones, que la razón no puede comprende. Por lo general se acepta que el manejo de las emociones es el resultado de las experiencias individuales, lo que se implica el ensayo y error que a veces conlleva a un enorme desgaste personal. Es por eso que es importante que el individuo desarrolle habilidades que le permitan entender e identificar sus emociones y las de los demás a fin de lograr una mayor estabilidad emocional.

Lo anterior nos lleva a la consideración concepto de inteligencia emocional, útil para explicar y enfrentar las exigencias de la vida cotidiana. Anteriormente las explicaciones del éxito se apoyaban en el concepto de inteligencia, entendiéndose esta como aquel conjunto de habilidades intelectuales que le permiten al individuo conocer la realidad y resolver problemas. Posteriormente ante el hecho de que el cociente intelectual no es necesariamente un indicador de éxito profesional, se comienza a buscar respuestas en el mundo de las emociones.

Estudios realizados por Peter Alovey y John Mayer en 1990 permiten identificar los componentes del coeficiente emocional: autoconfianza, autocontrol, persistencia, empatía y dominio de las relaciones. Los tres primeros indicadores, se refieren a la gestión de uno mismo y se relacionan con la motivación al logro; las dos últimas son competencias relativas a la afiliación y el poder social, siendo las más difíciles de desarrollar. La autoconciencia consiste en conocer las propias emociones. El autocontrol es la capacidad de cambiar o frenar emociones. La persistencia es la capacidad de estimularse ante situaciones adversas. Empatía es la capacidad de conocer a otras personas, intuir la condición emocional de los demás. Finalmente, dominio de las relaciones es la capacidad de ser oportuno ante diversas situaciones.

El liderazgo es una habilidad que se desarrolla en la medida en que el individuo cultiva la autoconfianza, el autocontrol y la perseverancia. Liderar implica empatía y capacidad de ilusionar a otros. En otras palabras, no es otra cosa que una gestión tanto de talento propio como el ajeno, resultante de la gestión emocional.

La inteligencia emocional se puede cultivar y contribuir al desarrollo de la capacidad de liderazgo del individuo. En este proceso, hay que aprender a hacer las cosas diferente hasta encontrar la satisfacción en aquellas actividades en las que antes no se encontraba. Esto lleva a cultivar dos aspectos básicos del liderazgo: visión positiva y un equipo de trabajo comprometido con el logro. En la medida en que el individuo conoce mejor su propia dimensión emocional, tiene un mejor control de su vida. De igual manera comprende mejor a los otros y finalmente logra optimizar su inteligencia racional.

Dentro del mundo empresarial el desarrollo de habilidades relativas a la inteligencia emocional le da al individuo herramientas para mejorar su desempeño. Es el manejo inteligente de las emociones lo que eventualmente va a garantizarle el éxito dentro de la organización, ya que es lo que le va a facilitar la creatividad, motivación y seguridad.

Equipo de trabajo, liderar sintiéndose parte

Por Lic. Jorge González

Una de las misiones más difíciles e importantes del líder emprendedor es la construcción de su equipo. Entender cual es el momento en que es necesario dejar de funcionar sólo para apoyarse en otras personas, es una señal de buena conexión con la realidad.

Construirlo, y sobre todo por primera vez, requiere de las mejores herramientas y de su aplicación con inteligencia.

Liderar sintiéndose parte

En general, construir equipos es un proceso complejo y apasionante. Por un lado, y sobre todo cuando se trata de la primera vez, tomar la iniciativa de integrar otras personas al proyecto supone un movimiento emocional y operativo importante. Es necesario que el emprendedor piense lo suficiente antes de tomar decisiones, ya que una vez que se inserta a alguien debe ser para que se quede.

Las personas, contra lo que piensan en algunas empresas o áreas de empresas de cultura jurásica, no son piezas que se ponen y se sacan. Cada movimiento en este sentido requiere inversión de energía de todos los involucrados y las acciones inútiles generan desgaste evitable.

A diferencia de las máquinas, en donde un recambio de piezas no influye en la memoria de las mismas, el ser humano guarda en su archivo una síntesis de las experiencias felices y traumáticas de cada modificación que le es impuesta sin elección. El conjunto de ellas constituye una especie de balance que se pone en juego permanentemente ante cada acción que realiza en su lugar de trabajo.

Por otro lado, y sobre todo cuando las decisiones son bien tomadas, armar equipo es un hecho enriquecedor y potenciador para el emprendimiento y para cualquier empresa, por más sólida y consolidada que sea. El emprendedor consciente, arma equipo para crecer, porque sabe que tal como está no podrá crecer mucho más o necesita que lo ayuden a amortiguar caída.
Entonces, la definición de nuevos roles, el proceso de búsqueda, conocimiento y selección de nuevos colaboradores, y la inclusión de los seleccionados en el proyecto es alimentador cien por ciento.
Es aconsejable que el emprendedor se encuentre con buena predisposición para disfrutar de este proceso y sacarle el mayor jugo posible.

El gran click que debe ocurrir en la mente y el corazón del emprendedor para vivir positivamente este evento, es mantener su condición de liderazgo sintiéndose parte de algo más grande que su emprendimiento original. Uno puede liderar desde afuera de su equipo o hacerlo desde adentro. No estoy hablando en términos estríctamente físicos sino más bien emocionales.

El emprendedor que arma y equipo y trabaja con la puerta de su oficina siempre cerrada (por más modesta que sea), no sólo tiene que cambiar físicamente abriendo su puerta. Para hacerlo genuinamente, debe abrir sus puertas emocionales, abrirse e integrarse y entonces naturalmente abrirá la puerta de la ofi. Integrar otras personas al emprendimiento no es sólo acumular números de legajos, sino además ideas, visiones, hábitos, estilos de desempeño que constituyen nuevos aportes al emprendimiento original.

Como esto no se trata solo de pensamientos y palabras, sino más bien de ejecutar hechos, les dejo algunas sugerencias que espero sean útiles cuando necesiten construir equipos.

Tips para la construcción de equipos

1.    Antes de iniciar la construcción, reflexione profundamente sobre lo que va a hacer y su significancia. Trabajar en equipo es muy distinto a trabajar sólo o con colaboradores tercerizados. Se deben compartir espacios físicos, intelectuales y visiones sobre el negocio. Por lo tanto el emprendedor debe negociar con sí mismo, con los demás y lograr acuerdos sustentables con todos;

2. Realice una búsqueda acorde a sus posibilidades y necesidades concretas.  No se embarque en búsquedas ideales, las personas ideales no existen en la práctica. Sea capaz de bajar a la realidad sus expectativas. No olvide que, cuando se busca integrar a nuevos colaboradores, la principal razón es que Usted no puede lidiar adecuadamente con lo que le va a delegar a ellos. Entonces no espere de ellos soluciones ideales. Déles el status de personas y prevenga errores, marchas y contramarchas. Lo enriquecedor será aprender y construir juntos una nueva realidad;

3. Diseñe claramente qué clase de equipo necesita su emprendimiento.  Muy importante, no es cuestión solo de imaginar un equipo, sino el equipo que su emprendimiento necesita;

4. Arme un equipo balanceado.  No espere TODO lo que necesita de una sola persona, reparta el total de la necesidad en más de una. Nadie le va a dar todo lo que el emprendimiento está necesitando, salvo que sea una necesidad muy puntual. El emprendedor deber tener capacidad para lograr aportes distintos de varias personas, que dichos aportes se complementen y que el resultado de dicha mezcla sea el que el proyecto necesita para lograr el objetivo y superarse;

5. Comuníqueles claramente a los nuevos integrantes qué espera de ellos.  Las personas necesitan saber qué se necesita y para qué los han seleccionado. Déles la posibilidad de que comenten su punto de vista, si creen que serán capaces de cumplir con las expectativas y cómo. También de que comenten si creen que necesitarán ayuda en su tarea;

6. Comuníqueles con claridad cuales son los valores de su emprendimiento.  Es muy importante que lo sepan y, sobre todo encárguese de que dichos valores sean los aplicados en la convivencia cotidiana. No son valores sólo por estar presentes por escrito en un cuadrito o un documento de alguna computadora. En este caso corren el riesgo de ser sólo una expresión de deseos;

7. Cree un clima receptivo a los nuevos integrantes.  Que los nuevos integrantes perciban en la práctica que están siendo esperados y recibidos no sólo para tirarles un contenedor de tareas encima, sino también para escuchar sus planes para resolverlas, para hablar y equivocarse. Buen clima es distensión, flexibilidad, intercambio de ideas, ejecución y resultados.

8.  Comparta la mayor cantidad de información posible con su equipo. Hablamos de información relativa al emprendimiento y de relevancia. No se trata de compartir banalidades. Cuidado porque todos nos damos cuenta fácilmente cuando somos tenidos en cuenta y formamos parte del proyecto en el nivel estratégico o táctico; y cuando nos llenan de comentarios innecesarios mientras que lo importante siempre pasa delante de nuestras narices hacia dos escritorios más allá.

9. Fomente el pensamiento y la acción estratégica. Permita que todas las personas propongan soluciones potenciales y que la más adecuado sea liderada por quien la propuso. Explique también que, dado que no todos tenemos capacidad para liderar, no sólo puede ser conducida por quien la ideó sino por otros miembros del equipo. Trabajar de esta manera hará crecer a su equipo intelectualmente y por ende a su emprendimiento.

10. En lo posible, arme un equipo con gente que juegue en toda la cancha.  Un “Holanda 78”, no se logra todos los días. Pero puede lograrse en el marco de ciertos valores predominantes. En la naranja mecánica se imponían los valores de compartir el esfuerzo y la gloria, entonces todos trabajaban para lo mismo. Su coach les daba espacio y rienda suelta para la iniciativa y la creatividad. Los propios integrantes solían integrarse con armonía y terminaban definiendo los aspectos secundarios del rol que se les había impuesto. Un equipo con estas características estimula la obtención de lo mejor de cada integrante de manera natural, lo que lo lleva a disfrutar de su tarea y a entregar lo mejor que tiene en pos de los objetivos en común.


Artículo extraído de manualesydefiniciones.blogspot.com

10 simples consejos para abreviar sus reuniones

1. Fije el orden del día y minute las intervenciones. 
Una reunión no debe durar más de 90 minutos. Asigne los minutos que se dedicarán a cada tema y determine quién será el responsable de la exposición, y controle el tiempo.

2. Envíe el orden del día a todos los participantes . 
La información enviada con tiempo suficiente ayuda a fijar los objetivos de la reunión y, en consecuencia, abrevia el tiempo de las reuniones al centrarse en lo importante.

3. Solamente tienen que estar los que tienen que estar. 
Decida en cada reunión quién está directamente implicado en el tema, quién debe ser consultado con anterioridad y quién tiene que ser informado después. Con esto se evitará los comentarios del "¿y yo qué hacía en esta reunión?".

4. Haga las reuniones de pie, sin sillas. 
Para evitar que las reuniones rutinarias que se alarguen demasiado, intente hacerlas de pie; comprobará que todos los participantes del mundo presionan, transcurrido 15 minutos, para que nadie se enrolle o pierda el tiempo inútilmente.

5. Ponga un taxímetro para los que se enrollan . 
Hágalo de manera divertida, pero hágalo; por ejemplo, un reloj de arena de 3 minutos o algo parecido, también puede utilizar tarjetas amarillas y rojas.Piense que un mensaje se puede expresar en 20 palabras. Si el problema persiste, recurra a un "controlador del tiempo". 

6. Aparte los obstáculos y los desacuerdos. 
Póngalos en una hoja grande de papel, comentando que se tratarán a su debido tiempo, si sobra, o bien otro día.

7. Utilice cómplices para terminar la reunión.
Puede ser la secretaria o alguien del staff a los que les pide que le llamen a la hora prefijada, diciendo que tiene una visita o reunión que le espera. Con lo cual se da por finalizada.

8. Resuma frecuentemente para que todo el mundo sepa donde está . 
Es una práctica efectiva pero olvidada y que contribuye a acortar el tiempo de la reunión y que nadie se ande por las ramas.

9. Si la reunión decae, utilice un "disparador". 
Por ejemplo puede decir: "Mientras damos y damos vueltas sobre el mismo tema, la competencia está visitando a nuestros clientes". Todo el mundo se centra y abrevia.

10. Dedique un minuto a plantear lo que se puede mejorar en la próxima reunión. 
Es una práctica que no tiene que durar más de 3 minutos pero que es efectiva para mejorar las reuniones.

Respeto + justicia + coherencia = las 3 bases de un directivo:

Primero. Respeto: a la dignidad de ser humano. Según un estudio de Otto Walter entre 750 empleados lo que menos soportan éstos de sus jefes es que le falten el respeto. El 49% así lo señaló. Es normal, toda persona, con independencia de edad, color, posición, etc, merece ser tratada de manera respetuosa. La dignidad humana es incuestionable. Corregir no significa agredir. En la corrección siempre se tiene en cuenta al otro; en la agresión, no. La asertividad es una asignatura pendiente que todos debemos mejorar. Decir lo que se tiene que decir sin herir sensibilidades ni dejar al otro por el suelo.

Segundo. Justicia: "Directivo, recuerda que tienes el suficiente pero injustificable poder sobre la vida de las personas. Ellos no te eligieron como jefe, por ello necesitas ser lo más justo y cuidadoso que puedas en el manejo de sus vidas". Son palabras de James Hoopes, autor de «False Prophets». Un directivo debe ser, ante todo, justo; y justo significa a cada uno lo que se merece, ni más ni menos. Las injusticias son tremendamente dañinas para el compromiso de las personas, y conviene recordar que el talento es el producto de competencias (saber) por el compromiso (querer); donde éste último factor actúa como apalancamiento y elemento diferenciador. En cierta ocasión le preguntaba a Pepu Hernández, ex seleccionador nacional de baloncesto y campeón del mundo en Japón 2006, qué era lo más difícil de ocupar el puesto de máximo responsable en un equipo; y me decía: " No sé exactamente lo que es más difícil, pero hay veces que tienes que tomar decisiones que no te gustan o que son complicadas, como en un momento dado decirle a alguien que no va a estar en el equipo o tomar una decisión que va a significar algo muy importante para el futuro o la carrera de un jugador. En muchas ocasiones esto es inevitable, por eso intentar ser justo, algo que no siempre se consigue, es un aspecto que considero imprescindible, ya que si bien a algunos les quitas oportunidades a otros se las das". Los amiguismos, los favoritismos y las afinidades personales pueden mermar notablemente el compromiso del equipo. y si el compromiso cae, el talento se resiente.

Tercero. Coherencia: el desfase entre palabras y hechos; el divorcio entre pensamiento y acción; la ruptura entre lo que se proclama y lo que se hace es demoledor para los equipos de trabajo. Decía Albert Schweitzar, "el ejemplo no es una de las maneras de influir en los demás, es la única". El teólogo alemán Romano Guardini afirmaba: “Educamos más por lo que somos y hacemos, que por lo que decimos”. Ghandi también lo expresaba con palabras parecidas: "Tú debes ser el camino que deseas ver en el mundo". Cuando los directivos predican austeridad y luego se van a hoteles de cinco estrellas o de comilonas, los empleados sienten que les están tomando el pelo y buscan "vengarse" a su manera. ¿Cómo? Habitualmente limitándose a cubrir el expediente lo que en entornos altamente competitivos donde se exige dar lo mejor puede ser tremendamente dañino para la competitividad de la empresa.


Artículo extraído de manualesydefiniciones.blogspot.com

12 mandamientos gerenciales

1.  El cambio

“No hay progreso sin cambio”

El cambio, actualmente, es un elemento clave en toda industria debido al mundo tan dinámico en el que nos encontramos.

“El cambio puede llevarse a cabo en diferentes áreas: negocio, tecnologías utilizadas, actitudes, administración, procesos y organización, entre otras.”
-Vía La gerencia del cambio

El gerente de hoy debe, por tanto, ser capaz de prever lo mejor posible las tendencias de su industria y sobretodo, saber manejar el cambio para que la organización pueda adaptarse eficientemente a su entorno cambiante.

2. Integridad

“La integridad no necesita reglas.”

La integridad trata tanto de los valores como la honestidad y el respeto que tengas, como, también del compromiso con tus empleados y clientes para servirles al máximo siempre. La integridad es el cumplir con tu palabra y compromisos.

“La confianza con que los demás hacen negocio con un empresario dependen en forma crítica de su integridad.”
-Vía La gerencia del desarrollo personal

3. Humildad

“Se puede ser grande con humildad.”
-Anónimo.

La humildad es el conocimiento de nuestras propias limitaciones y que hay gente más inteligentes y capaces que uno en ciertos aspectos. La humildad no se trata de subestimar nuestra capacidad y talento sino de estar abiertos a las opiniones y recomendaciones de otros y a la autocrítica, así, hemos de reconocer nuestros errores para poder crecer.

4. Innovación

“Al mundo lo mueven las ideas”

El desarrollo es el resultado de la innovación y para esta se debe ser capaz de generar ideas y de cuestionar las reglas aceptadas por todos.

“El éxito de una empresa consiste en tener la capacidad de redefinir constantemente las reglas del juego.”
-Alberto Knapp, The Cocktail

5. Trabajo en equipo

“Ninguno es tan inteligente como todos nosotros juntos.”
-Ken Blanchard

Ninguno de nosotros puede lograr grandes cosas por si solos, necesitamos la ayuda de otras personas para lograrlo. Un gerente debe inspirar a su gente para que todos trabajen unidos hacia un el cumplimiento de ciertos objetivos claramente definidos.

“Conseguir buenos jugadores es fácil. Conseguir que jueguen juntos es la parte más difícil.”
-Casey Stengel (Vía Las reglas del management)

6. Aprendizaje

“Aprender es una labor para toda la vida.”

El gerente debe ser un estudiante, la curiosidad intelectual y la mente abierta son grandes aliados del progreso. Debemos aprender a aprender con el fin de ser mejores cada día.

En la primera parte hablamos de los 6 primeros mandamientos gerenciales, así que, aquí van los últimos 6:

7. Austeridad

“Cuida de los pequeños gastos, un pequeño agujero puede hundir un gran barco.”
- Benjamín Franklin

Cuidar de los gastos es un elemento clave para hacer rendir el dinero con el que se cuenta. Si se gasta en cosas innecesarias en vez de en proyectos que generen valor para la empresa entonces se están perdiendo oportunidades de crecimiento.

8. Racionalidad

“Desafortunadamente, el sentido común es el menos común de los sentidos.”

En esta época, más importante que saberlo todo es saber investigar y sintetizar la información que requieras para resolver algún problema. Una gran virtud es la de convertir el concepto más complejo en algo tan simple que hasta un niño puede entenderlo y aplicarlo.

9. Crecimiento

“Si tu negocio no se está moviendo hacia adelante, está retrocediendo.”

Las empresas más valoradas son aquellas con mayores oportunidades de crecimiento (posibilidad de realizar proyectos que generen valor).

10. La Gente

“Cuida a tu gente y ellos cuidarán de tus clientes.”

Es muy importante retener y conseguir profesionales de alta calidad, después de todo, el activo más valioso en una empresa es su y es una excelente fuente de ventaja competitiva.
Un ejemplo que sirve para ilustrar este punto es el de Walt Disney, compañía que no fue capaz de retener a Jeffrey Katzenberg al negarle su oportunidad de ascender y por tanto de crecer en la compañía por lo cual este renuncio y monto su propia empresa, Dreamworks, el más gran competidor de Disney actualmente.

11. Emoción

“Liderazgo es el arte de hacer que la gente haga algo que quieres que hagan solo porque quieren hacerlo.”
-Dwight D. Eisenhower

La gente trabaja mejor y está más comprometida cuando disfruta lo que hace. Los mejores líderes son, entonces, los que logran entusiasmar y por tanto motivar a su gente.

12. Resultados

“Eres tan bueno como tus resultados.”

Todas las empresas deben tener claro sus objetivos y deben tener formas de medir su avance en el tiempo con el fin de conocer si los resultados de sus acciones estrategicas son buenos en el sentido que han acercado a la empresa a cumplir su visión o son malos.

Artículo extraído de manualydefiniciones.blogspot.com

10 técnicas para hablar bien en público

Realmente sigue siendo un trauma para muchas personas enfrentarse a la difícil situación de plantarse delante de un grupo de personas y… decirles algo.

Sin embargo, por suerte cada día podemos encontrar numerosos libros que nos ayudan a conseguir dicho objetivo y nos facilitan superar nuestros miedos. Yo me hago eco de un decálogo que me parece lo suficientemente claro y fácil de seguir como para que cualquier persona pueda comenzar a trabajar tan laboriosa, pero gratificante tarea.

 Depende de nuestro puesto de trabajo, tendremos que hablar en público en más o en menos ocasiones, normalmente suele ser en reuniones de trabajo o en presentaciones. Las siguientes técnicas pueden ayudarle a conseguir un discurso convincente, gracias a la forma en la que es interpretado:

1.Preparación:

Todos hablamos con mayor seguridad si sabemos de lo que estamos hablando. Cuanto más sepamos, más seguros estaremos. Por lo que si tenemos que hablar en público y no conocemos demasiado bien el tema del que vamos a tratar, intentemos informarnos.

2.Aparentar seguridad:

Tanto si sabemos mucho del tema como si no es así y aunque no hayamos podido informarnos, es muy importante hacer creer que sí conocemos el tema a fondo. Podemos decir aquello que teníamos previsto y, si alguien nos hace preguntas al respecto y no sabemos la respuesta, podemos decirle que en ese momento no podemos responderle por falta de datos, pero que los buscaremos y estaremos encantados de proporcionarle la información que nos solicita.

3.Elemento de apoyo:

Estar frente a un grupo de caras que miran hacia usted y que están pendientes de lo que va a decir, no es fácil, especialmente si usted está de pie y sus espectadores sentados. Si encuentra un taburete, perfecto, pero si no, puede apoyarse sobre el atril, si es que está hablando con uno delante, o coger un bolígrafo. Cuando hablamos con las manos ocupadas, estamos más seguros, porque ya sabemos qué hacer con ellas, puesto que suelen cobrar vida en esos momentos y parece que no nos quieren hacer caso. Esta técnica, además de tranquilizarnos, nos ayuda a no gesticular demasiado y a evitar que la gente se dé cuenta del posible tembleque que suele invadirnos en estas situaciones.

Es probable que esta técnica sea desechada por muchos, pero si un bolígrafo en la mano le va a dar el apoyo necesario para hablar con mayor seguridad, dejemos a un lado lo que puede ser más y menos profesional. El espectador tendrá en cuenta sus palabras, no si tiene o deja de tener un objeto en la mano.

4.Esquema de lo que va a decir:

Por muy bien que se sepa su discurso, siempre viene bien apuntar unas cuantas palabras que le puedan ayudar en caso de que no recuerde alguno de los puntos que pretendía tratar a lo largo de su oratoria. Estas palabras las puede escribir o puede ayudarse de un PowerPoint, de esta manera la gente tendrá otro punto de atención y usted quedará como un verdadero profesional, ya que su discurso parecerá más preparado.

5.Ensayar ante un espejo:

Mírese bien, ése es usted. Lo que ve ante el espejo es lo que verán sus espectadores, trate de mejorar su presencia mirándose bien y siendo crítico. De el discurso delante del espejo a ver qué le parece.

6.Hablar despacio:

Una manera de aparentar que uno no está nervioso es pensar: “Voy a hablar despacio”. Cuando uno tiene algo que decir, parece que cuanto antes lo diga, antes termina, y eso es cierto, pero la idea es decirlo bien y si se expresa con calma, llegará un momento en que usted mismo notará esa calma.

7.Ropa elegante, pero cómoda:

Si usted no suele llevar traje y el acontecimiento no lo pide, no lo lleve. Una camisa puede quedar igual de bien. Si es hombre, la puede acompañar con una americana, y si es mujer, con una chaqueta, aunque, por supuesto, posibilidades hay muchas y depende de la imagen que quiera dar puede escoger uno u otro modelo.

8.No ponerse nervioso ante las preguntas:

Normalmente, sea una presentación o una reunión, suele haber una ronda de preguntas. Como he dicho antes, no pasa nada si no sabe contestar, lo importante es tener la seguridad para poder decir que no lo sabe. Si titubea, parece que está mal que no lo sepa, pero si responde con naturalidad, no pasa nada.

9.Beba agua:

El agua le permite aclarar la voz, pensar lo que va a decir mientras bebe y relajarse, al fin y al cabo.

10.Mire a sus espectadores a los ojos:

Son personas y si usted les mira, prestarán más atención porque notarán que les están hablando a ellos. Mirar al infinito no es lo mejor, créame.

Éstas han sido las diez técnicas para que llegues a conseguir hablar bien en público.

Sé que la teoría es más fácil que la práctica, pero cuando hayas hablado unas cuantas veces, todo irá mucho mejor, además aprenderás técnicas propias que le facilitarán la tarea.

Ante todo recuerda: habla con seguridad y tus espectadores te creerán. Y un último consejo personal, simplifica tu mensaje. Intentar recordar ciertos vocablos técnicos que no nos son comunes ni habituales puede significar dar al traste con todo nuestro mensaje.


Artículo extraído de manualesydefiniciones.blogspot.com

Robert Kiyosaki, un tipo con éxito

Robert Kiyosaki no solo es conocido aquí y en la China, sino que pocas personas saben es que también tiene detractores que consideran que sus consejos carecen de sentido practico y que recomienda cosas que en verdad no son de fácil aplicación o solo se aplican al mercado estadounidense. Sin embargo este empresario irreverente, polémico y políticamente incorrecto cree haber encontrado la formula para el enriquecimiento. Y muchos están de acuerdo que es así, entre ellos yo.

Kiyosaki tiene a su favor más de 20 millones de libros vendidos en todo el mundo. Su Padre Rico, Padre Pobre es un clásico que fue por seis años best seller del New York Times. Este descendiente de japoneses considera que una buena educación y un óptimo empleo nunca conducirán a nadie a la riqueza.

Su padre biológico, profesor con PhD, se encontró a los cincuenta años desempleado  y en serias dificultades financieras, al contrario del papá de unos de sus amigos de la infancia, que sin siquiera tener nivel superior, se transformó en uno de los hombres más ricos de Hawai.

Según Robert Kiyosaki “la escuela no enseña nada sobre el dinero. Ella nos entrena para no cometer errores. Sin arriesgarse, no es posible enriquecerse”  “Yo quería ser rico, por eso NO seguí los consejos de mi padre pobre”

Para el escritor, no hay manera: O se tiene un negocio propio o se invierte ¿Quiere ganar dinero? Entonces monte su propio negocio o invierta en acciones. “Los asalariados con buena formación y los especialistas pasaran la vida pagando impuestos. Nunca serán ricos” afirma.

El desprecio por la educación formal, mientras tanto, no significa que el escritor apruebe la falta de información y preparación para hacer negocios. Al contrario, según el, una de las actitudes más importantes al invertir es saber leer los balances de las empresas y a diferenciar correctamente los activos de los pasivos.

“Muchos creen que sus casas y sus carros son un activo, pero no lo son. Activo es todo aquello que coloca dinero en su bolsillo, pasivo es todo lo que lo saca, así de simple. La pregunta  a hacerse aquí es: si dejo de trabajar, ¿el dinero continuará llegando? Si la respuesta es no, entonces usted no tiene nada. Pero, no se sienta mal. La mayoría igual no tiene” bromea.

“En el caso de mi mujer y yo, el flujo de dinero es de unos 2 a 3 millones de dólares”

La disciplina también es esencial para tener una vida más confortable “Yo me puedo comprar lo que quiera, Ferraris, Lamborghinis, pero por cada adquisición que haga tengo la tengo que respaldar con una nueva inversión”

¿Donde invertir?

Kiyosaki resalta cuatro tipo de inversiones que considera son promisorias: abrir una empresa, entrar al mercado inmobiliario, comprar acciones o comodities. Bastante genérico. Sin embargo, el aconseja que “Ahora es el momento de invertir en plata. La relación de costo entre la plata y el oro es históricamente de 16 onzas de plata por 1 onza de oro. Actualmente esa relación está en 1 a 70. Por primera vez hay más oro que plata en el mundo”

Por otro lado, Kiyosaki no aconseja invertir en al moneda americana. “El dólar hoy es uno de lo activos más tóxicos del mundo”

Mostrando confianza, Kiyosaki no se angustia con la crisis mundial “Si usted realmente es un buen inversor, no importa si el mercado va bien o mal. Yo estoy feliz cuando el mercado está en alza y todavía más feliz cuando el mercado está en baja: Nunca fue tan excitante invertir como ahora”

Con información obtenida de una entrevista que dio Robert Kiyosaki a la revista Time

Cómo ser un emprendedor líder y exitoso

Todos saben que toda organización requiere de un liderazgo que la guíe, es un requisito sine cua non, imprescindible, e infaltable, pues sin un capitán capaz de determinar el rumbo que tomara una empresa, industria, o cualquier organización, esta navegara sin rumbo, destinada a estrellarse en un muro de fracasos.

En los negocios el contar con un líder es tan fundamental, que muchas empresas dedican horas y dineros en busca de encontrar o adiestrar a sus miembros para ser perfectos líderes, capaces de llevar a estas empresas a lugares de privilegio en el mundo de las finanzas y la economía.

Pero un líder no nace, sino que se hace, y para ello debe tener claro los requisitos esenciales para conocer como ser un emprendedor líder y exitoso, porque como sabrán un emprendedor que sabe lo que quiere, y tiene las capacidades de obtenerlo, de por si ya es un líder.

A continuación podrán conocer las características propias que hará de cualquier persona un líder dentro de su institución, presten atención y comiencen a hacer suyas estas destrezas, con ello podrán destacar en sus respectivas empresas.

1. Presta atención a los detalles

Un líder sabe diferenciar entre distintas alternativas. En una empresa que aspira a alcanzar una categoría de primer nivel, ningún detalle es irrelevante, por lo que el líder ha de saber percibir las diferencias entre lo que tiene peso y lo que no aporta nada sustancial. 

La concentración es lo que hace posible la diferenciación. Sin ejercitar la atención es imposible aprender a utilizarla para calibrar qué aspectos de un asunto son los importantes y cuáles no.

2. Ten la capacidad de organizar.

La capacidad de organización de un líder resulta clave para el crecimiento de una empresa; implica una reorganización continua con un grado cada vez mayor de orden y previsibilidad.

El líder de una empresa debe atender diferentes misiones concretas y complejas que este debe organizar, adecuando estas a las necesidades de la empresa y los recursos con que cuenta.

Así en la medida en que un líder aprende a concentrar su atención y a diferenciar, estará en condiciones de desarrollar la tercera de sus capacidades esenciales: la organizativa.

La capacidad de organización de un líder resulta clave para el crecimiento de una empresa; implica una reorganización continua con un grado cada vez mayor de orden y previsibilidad.

3. Un Líder debe Innovar

Todo emprendedor sabe que las cosas evolucionan, y dicha evolución puede ser para bien o mal, de acuerdo a las decisiones adoptadas por las personas, por ello la innovación es una destreza propia de un líder infaltable.

Un proceso de innovación se lleva a cabo en los siguientes pasos:

• Elección de aquel aspecto del negocio que quiere reformarse.
• Determinar el proceso adecuado para llevarlo a cabo. Si se trata de mejorar la atracción de clientes potenciales, primero habrá que conocer la situación actual.
• Si existe un proceso ya en marcha, medir su efectividad.
• Valorar y medir sus resultados.

4. Poseer capacidad de comunicación.

Una de las habilidades más determinantes en la misión de un líder es la capacidad de comunicación. Para que el líder se comunique de modo eficaz con sus empleados, su palabra debe ser clara, convincente y trasmitir una gran dosis de inspiración.

Este último rasgo permite a las personas contemplar las cosas de otra manera y descubrir nuevas posibilidades allí donde parecía que no las había. De ello nace la motivación para actuar.

Rasgos de un líder emprendedor

Imaginen por un segundo que su empresa o compañía esta compuesta solo por gente que posee dos cualidades son: Líderes y Emprendedores. Ahora solo les queda en su mente una sola palabra: Éxito, pues este tipo de personas es lo que logra que una empresa logre todas sus metas en el menor tiempo, y si pudiésemos tener solo este tipo de gente, nuestro sueño financiero solo podría conducirnos al éxito económico.

Pero como reconocer al líder emprendedor, que rasgos debe de tener, que lo caracteriza, que hace diferente a un simple empleado de un ejecutivo exitoso. La verdad es que son muchas las variables que entran en juego aquí, sin embargo podemos resumir en 8 las características que debe de tener todo líder en los negocios.

Conoce los 6 Rasgos del Líder Emprendedor

1. El Líder Emprendedor tiene Ambición 

Lograr algo significativo pero NO ganar a cualquier costo. La ambición puede cegar a las personas e incluso si falta integridad, conducir a conductas no deseadas e incluso a la corrupción.

2. El Líder Emprendedor tiene Impulso y tenacidad 

Buscar, ser persistente y monitorear pero NO hacerlo durante demasiado tiempo.

Algunos líderes tienen un motor interior que los empuja a encontrar soluciones, pero este impulso y esta tenacidad puede llevarlos a seguir trabajando en cuestiones que ya están fuera de tiempo o en inversiones que ya no son prometedoras.

3. El Líder Emprendedor tiene Auto-confianza 

Sobreponerse al miedo al fracaso, al miedo a dar respuesta o a la necesidad de gustar y usar el poder juiciosamente pero NO transformarse en un ser arrogante y narcisista.

La auto confianza puede llegar al abuso de poder usándolo irracionalmente o inclusive en contra de los intereses de la organización.

4. El Líder Emprendedor tiene Apertura psicológica

Ser receptivo a ideas nuevas y diferentes y NO anular a otras personas. 

Los líderes que son abiertos permean el sistema social y mejoran la comunicación.

5. El Líder Emprendedor tiene Realismo 

Ver lo que efectivamente puede lograrse y NO minimizar los problemas. 

El realismo es el punto medio entre el optimismo y el pesimismo. Solo los realistas son capaces de analizar la información, evaluarla, testearla para determinar cuál es el próximo paso a seguir.

6. El Líder Emprendedor tiene Apetito para el aprendizaje

Continuar creciendo y mejorar los “saber-cómo” y NO repetir los mismos errores. Los líderes que buscan nuevas experiencias y saben aprender de ellas podrán construir sus
“saber-cómo” más rápidamente que los que no lo hagan.

3 claves de dirección empresariales

En toda organización empresarial exitosa, lo clave de su éxito, esta en su organización, donde nada quede al azar, ni el desorden pueda nublar las metas y objetivos, por ello es decidor tomar en cuenta tres aspectos básicos y fundamentales.

1. La clave del Personal.

Este proceso permite evaluar a los individuos en forma precisa y profunda, provee un marco para identificar y desarrollar los talentos de los líderes que la organización necesita para ejecutar sus estrategias y “llena la tubería del liderazgo” que es la base para un plan de sucesión fuerte.
Este proceso es más importante que el proceso de la estrategia y que el proceso de las operaciones.

2. La clave de la Estrategia

La meta básica de cualquier estrategia es ganar la preferencia de los clientes, crear una ventaja competitiva sustentable y generar rentabilidad. Un proceso de planificación estratégica debe ser realista y considerar si se cuenta o no con las capacidades organizacionales necesarias, qué es necesario hacer en el corto y mediano plazo, cuáles son las cuestiones críticas que habrán de afrontarse y cómo adaptarse a los cambios del entorno.

3. La clave Operacional

El proceso de las operaciones plantea metas para el corto plazo, programa los lanzamientos de productos, desarrolla el plan de marketing, el plan de ventas, el plan de manufactura (que es el que estipula los resultados de la producción) y el plan de productividad (que es el que mejora la eficiencia).

El proceso de las operaciones debe mostrar “bloque a bloque” cómo materializar la estrategia.

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